アーウィンジャパン株式会社 | ポータブルDVDプレーヤー、フルセグテレビのトラブルシューティング
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電源が入らない

・電源プラグが抜けている

→電源プラグをコンセントへ差し込む

・各種コードが正しく接続されていない

→接続を確認する

音声が出ない

・音量が最小になっている

→本体側およびリモコンで音量を調整する

・消音機能を使用している

→リモコンの消音ボタンで機能を解除する

・イヤホンから差し込んでいる

→本機からイヤホンを抜く

映像の移りが悪い

・映像設定の調整が正しくない

→映像の調整を正しく行う。

画面に斑点が移る、画面の色の縞が出たり、色が消える

・高圧線や自動車、ネオン、電気製品からの電波障害が起きている。

→電波の影響を受けない場所に本機を移動する

リモコン操作ができない

・リモコンの電池が消耗している

→電池を交換する

・リモコンの電池の極性が逆になっている

→電池のプラスマイナスを正しく入れる

画面が真っ黒くなったままでボタンに反応しない

初期画面のまま長い状態が続きますと自動的に電源が切れます。

使用開始の場合は再起動してください。また使用しない場合は電源スイッチをOFFにしてください。

※本体側面主電源スイッチ

リモコン操作できない 画面にØが表示される

リモコン信号が本体受光部に当たっていない可能性がありますので、リモコンを正しく向けてください。

画面に「Ø」と表示される場合は、そのディスクでは操作できない操作をしている可能性があります。

DVDレコーダーで記録したDVD-Rディスクが再生できない

・ビデオモードまたはCPRM形式で録画したDVD-Rディスクを本機で再生するには、ファイナライズ処理が必要です。

・ディスク記録時の安定度・状況・環境により、再生できない場合があります。

・録画されたDVDレコーダーとディスクと本機との相性により再生できない場合もあります。

・パソコンに録画されたディスク、DVDレコーダー以外の機器によって作成されたディスク、短い収録時間のディスクでは再生できない場合もあります。

ディスクの読み取りができない

・ディスクが入っているか確認してください。

・ディスクが反対に入っていないか確認してください。

・ディスクと機器の地域コードが違っていませんか?

・ディスクのフォーマットが違っていませんか?

・該当ディスクが損傷または汚れている可能性があるので、ディスクを換えるか、またはディスクをクリーニングしてください。

再生中に電源が落ちる

2層式記録ディスク再生折返し部分の仕様による場合があります。電源が落ちたチャプターの次のチャプターから再生できる場合がありますので、チャプター選択画面から指定して再生を続けてください。

再生中、一時的に映像が止まる

・再生しているディスクにキズや汚れがある可能性があります。本書「はじめに」記載のディスクの取り扱い方をご参照ください。

CDが正しく再生されない。CDの曲頭数秒が再生されない

・コピーコントロールCDの可能性が御座います。弊社では再生保証を致しかねます。

選曲できない

・ディスク・USBメモリー・SDカードによっては、部分的に設定された再生順序を変更できないものがあります。

CD/CD-R/DVD/DVD-R/MP3ディスク/USBメモリー/SDカードの再生ができない、音が出ない、雑音がある、音とびがする、映像が正しく表示されない等

・システム接続が正しいか確認してください。

・ディスクにキズがついていませんか?

・本機非対応の仕様のデータがある可能性が御座います。本書「メディア/ファイルについて」をご参照下さい。

・メーカー各種記録媒体との相性により、再生できない場合がございます。

お手数ですが記録媒体を変えてお試し下さい。

デジタル放送が受信できない/受信できないチャンネルがある/音声が出ない/音声が途切れる/映像が止まる/ノイズが入る

・アンテナは正しく接続されていますか?

・周囲に電波がさえぎられるものはありませんか?

電波受信状況が安定する場所に移動してください。

・ワンセグ放送受信地域内で使用されていますか?

・本機ご利用の場所が、その地域が受信可能の放送局地域になっていますか?

視聴中の映像/文字情報/番組内の時刻表示がズレる

・デジタル放送特有の現象です。

デジタルデータの受信形式のため、受信してから映像化されるまでの時間差によって数秒ズレる場合がございます。

その他

・特典ディスク等の特殊な再生機能が施されているディスクにおいては、再生できない場合があります。また、再生できても、キー・コマンド・選択等ができない場合や、リモコンや本体のボタン等が反応しない場合もございます。

・各種症状にて故障とおもった場合は、一度、本機の電源スイッチをOFFにして放電してのち、再度電源を入れて各種解決方法をお試し下さい。

読み込み中に電源が落ちて、何の操作も反応しない

・本機主電源が入った待機状態での常設などで、本機に電気が帯電している可能性がございます。本機の主電源が手動で切ったあと、電源コンセントを抜いて2~3時間放置して放電してください。その後、再度本機を設置してお試し下さい。

(日頃ご利用にならない際は、本機アダプターはコンセントから外すようお願い致します。)